System rejestracji rozmów telefonicznych "Inwigilator" ma zastosowanie w firmach
telematketingowych w zakresie rejestracji rozmów telefonicznych wykonywanych przez
telemarketerów. W firmach takich zazwyczaj pracuje duża liczba jednocześnie
dzwoniących pracowników, których rozmowy podlegają rejestracji ze wzgledów
wymaganej dokumentacji lub w celach szkoleniowych (system "Inwigilator" pozwala
na szkolenia na podstawie archiwum nagrania, jak również na pracę na aktualnie
prowadzonych rozmowach).

   Na pojedynczym serwerze rejestrującym mamy możliwość nagrywania do 32 linii
telefonicznych lub radiotelefonicznych. Jednakże zastosowanie kilku serwerów
rejestrujących umożliwia obsługę nieograniczonej ilości linii do rejestracji.
Aktualnie firma NemoTECH obsługuje klientów w branży telemarketingu
posiadających od 10 do 140 stanowisk telemarketerskich.

Niezastąpionym narzędziem w pracy w telemarketingu jest możliwość pracy
na nagraniach dla kilku osób szkolących (zarządzających) jednocześnie,
w róznych miejscach. Pozwala na to oprogramowanie "Inwigilator-Terminal",
którego szczegółowy opis znajdą Państwo tutaj.

 

 

Do zapoznania się ze szczegółową funkcjonalnością systemu rejestracji rozmów
"Inwigilator" zachęcamy do lektury "Inwigilator1.8".

 

Zapraszamy do współpracy!